前几天面试了一家珠宝公司,即兴做的一个珠宝网站的转化率优化方案,不管方案好不好拿出来晒晒才知道对吧!
*以下为本人的个人观点,纯属班门弄斧,如有不同观点,悉听高论;转载须注明。
一、目标用户定位
1.婚戒:婚戒代表婚姻承诺的开始,针对价格有一定要求,根据百度用户搜索习惯统计,价格区间在3000-10000之间,为了增加双方的信任,需要经常佩戴,一般用户不适合太贵,需要考虑到佩戴后太招眼招惹不必要的麻烦。
2.情侣戒:可有可无,需要引导;商品设计上需要一定的纪念意义,并且最好添加用户属性或性格特征的设计元素。
3.订婚戒:用来确定男女双方准备结婚的意愿,和婚戒大同小异,大部分中端用户认为订婚戒指和结婚戒指是一样的。
4.炫富戒:很明显高大上的感觉,可以从颜色和钻大小来体现。
5.养生戒:金、银、玉首饰据说有杀菌养人的功效,有一部分人有这方面需求而购买。
二、商品价格定位
贵金属产品,在任何人眼中都是高贵的,一旦产品价格上让用户产生抵触和不信任的因素,会直接导致转化成交失败,价格低的产品曝光度减少,价格可从上至下做顺序,例如:10000以上、6000-10000、3000-6000、3000以下。
三、网站首页优化
首页除了商品,要尽可能展示一些独特的项目,比如戒指定制:要有定制规则的体现,还可以加上设计师的介绍来说明商品的独特性。
四、网站产品优化
1.商品描述:商品列表页面商品不宜太多,尽可能的在列表页面加上商品的设计理念、和商品参数。让用户从视觉和感觉上吸引用户进入商品详情页,有利成交。
2.作为商家要有收集用户数据的习惯,用户数据收集包括,手指尺寸:这是买戒指的一个必要过程,绝对有必要收集。
手指的肤色:根据用户手的肤色来搭配适合的戒指颜色,让用户感觉更有购买说服力。
从事的工作:用户工作时戴戒指而导致的不便,也是一个因素。
等等…..
收集用户数据可以体现我们的专业,也是我们对用户的认真负责。
五、资讯页面规划
资讯或知识板块,可根据上述的目标用户定位的几类人群分别制定子版块来制定内容,再根据子板块内容推荐相应的目标用户的商品,提高访客的转化率。 |